El pasado 18 y 19 de junio, en Lima, Perú, se llevo a cabo el primer taller del Programa “Construir Equipos de Alto Desempeño”, realizado al Mall Aventura Plaza – Perú.

La capacitación que se encuentra dentro de los Programas de Consultoría a Empresas, que ofrece Newfield Consulting, estuvo a cargo del equipo constituido por Abelardo Tejada, Gina Dalfonso, Edgar Aguedo, Janice Brieva y Miguel Pizarro, y se realizó a 25 gerentes y subgerentes de esta empresa, a raíz de una petición de la gerencia general de Mall Plaza Regional para elevar niveles de desempeño y alinear la mirada regional de Mall Aventura Plaza – Perú, con la proyección hacia América Latina de la empresa.

Durante los días de taller, se trabajó en temas de competencias conversacionales básicas, que permitieron habilitar un espacio conversacional entre los equipos de trabajo para aprender a mirar y mirarse en su desempeño y procesos de trabajo. Se revisó y se ejercitó el modelo OSAR, la escucha, los enfoques del observador y el manejo de los juicios. El segundo día fue para trabajar Ciclo de Coordinación de acciones, reclamo y confianza.

El programa termina a fines de septiembre.